Ingen fortæller dig, hvad du gjorde godt i mødet. Det gør Lyt.

Hvad virkede: Du åbnede med problemet før løsningen — det holdt rummet på problemet de første otte minutter.

Hvad jeg savnede: Du sagde “det har vi data på” — men uden kilde eller antal. Påstanden stod uimodsagt.

Næste gang: Sig kilde og antal i samme sætning: “12 henvendelser og tre interviews peger på X.”